A través de un boletín de prensa, el Gobierno Municipal de Playa del Carmen informó que el Srio. de General del Ayuntamiento se reunió con el superintendente de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) asignado para la Riviera Maya.
“Durante el encuentro se informó que las causas que han provocado las interrupciones ya fueron identificadas y que personal de la CFE trabaja en su solución, con el objetivo de restablecer un suministro más estable y confiable.”
Sin embargo, no se precisaron las causas de los apagones que han complicado la vida de miles de familias y tampoco explicaron las medidas a implementar.
Boletín de prensa íntegro:
“Gobierno de Estefanía Mercado gestiona ante CFE solución a fallas eléctricas en Playa del Carmen
• El secretario general del Ayuntamiento, Luis Herrera, se reúne con el superintendente de la paraestatal para atender interrupciones que han afectado al noreste de la ciudad
Playa del Carmen, Quintana Roo, 11 de agosto de 2026.- Ante las constantes interrupciones en el suministro eléctrico que en las últimas 48 horas han afectado al noreste de Playa del Carmen, la presidenta municipal Estefanía Mercado intervino nuevamente ante Comisión Federal de Electricidad (CFE) para encontrar una solución oportuna y restablecer la estabilidad del servicio.
En este contexto, el secretario general del Ayuntamiento, Luis Herrera Quiam, por instrucciones de la Alcaldesa, sostuvo una reunión de trabajo con el superintendente de la CFE en la zona Riviera Maya, Guillermo Peredo, a fin de abordar directamente la problemática y conocer las acciones que se realizan para atenderla.
Durante el encuentro se informó que las causas que han provocado las interrupciones ya fueron identificadas y que personal de la CFE trabaja en su solución, con el objetivo de restablecer un suministro más estable y confiable.
“El objetivo es claro, que el servicio de energía eléctrica en Playa del Carmen sea constante, confiable y de calidad”, señaló Luis Herrera luego de la reunión.
Asimismo, hizo hincapié en que el gobierno municipal mantendrá seguimiento puntual a los trabajos de la CFE, “para que la solución llegue lo antes posible a las familias, comercios y sectores afectados”.
Esta gestión -dijo- forma parte del compromiso del gobierno de Estefanía Mercado de atender de manera directa las necesidades de la población y mantener coordinación con las instancias responsables para contribuir a garantizar servicios públicos eficientes y confiables para las y los playenses.“

