Cancún, Q. R., a 22 de junio de 2026.- En atención a una solicitud ciudadana realizada mediante la plataforma digital ChatCun y como parte de las acciones preventivas para proteger la salud de las familias cancunenses durante la temporada de lluvias, el Ayuntamiento de Benito Juárez, a través de la Dirección General de Servicios Públicos, llevó a cabo una brigada de descacharrización en la Supermanzana 251.

Bajo instrucciones de la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, la jornada se efectuó sobre la avenida Isla Aruba, entre Isla Comores e Isla Margarita, donde personal de la dependencia realizó el levantamiento de objetos en desuso que pudieran acumular agua y convertirse en criaderos de mosquitos transmisores de enfermedades, especialmente durante la presente temporada de precipitaciones.

En ese sentido, el titular de Servicios Públicos, Antonio de la Torre Chambe, destacó la efectividad de ChatCun, la herramienta digital de atención ciudadana vía WhatsApp, mediante la cual las y los cancunenses pueden reportar diversas incidencias y solicitudes relacionadas con servicios públicos municipales de forma rápida, sencilla y directa.

Asimismo, invitó a la población a utilizar esta plataforma para realizar sus reportes y dar seguimiento a las gestiones, ya que casos como el de la Supermanzana 251 demuestran que ChatCun sí resuelve y acerca el gobierno a la ciudadanía, facilitando una atención más eficiente y oportuna.

A través de la participación ciudadana y el uso de herramientas tecnológicas innovadoras, el municipio continúa fortaleciendo la atención a las necesidades de la comunidad y construyendo una ciudad más ordenada, limpia y resiliente.

Número de ChatCun: 998 778 4500