Imagen de Estefanía Mercado 4 de enero a las 5:14 p. m. ·

El espejismo de la seguridad en Playa del Carmen: Entre el marketing y la realidad estadística de Quintana Roo

En un despliegue de comunicación que ha sido calificado por analistas como «autocelebración presupuestal», la administración de Estefanía Mercado en Solidaridad ha comenzado a difundir rankings que posicionan al municipio como el «más seguro» del estado. Sin embargo, detrás de las gráficas de la encuestadora Rubrum y los boletines oficiales, se esconde una realidad donde el gasto millonario no ha logrado comprar la paz que municipios como Chetumal o Isla Mujeres mantienen de forma orgánica y sin necesidad de publicidad.

El eje del triunfalismo municipal es una encuesta de percepción ciudadana realizada por la firma privada Rubrum. Este tipo de mediciones, a menudo tildadas de «encuestas a modo», basan su validez en llamadas telefónicas automatizadas que miden cómo se siente el ciudadano en un momento dado, mas no la incidencia real de delitos.

Expertos señalan que la percepción es maleable: si un gobierno inunda las avenidas principales con 465 patrullas nuevas y luces encendidas, la sensación visual de seguridad aumenta, aunque en las colonias periféricas la extorsión y el narcomenudeo sigan operando bajo las mismas estructuras de 2024. Este «autoreconocimiento» de la alcaldesa se apoya en una inversión superior a los 1,200 millones de pesos, lo que plantea una duda razonable: ¿Se está reduciendo la violencia o solo se está financiando una percepción de control?

El contraste: Chetumal e Isla Mujeres ganan en cifras reales

Mientras Solidaridad se autoproclama líder, los datos duros del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP) y el análisis de Geopolítica Local cuentan una historia distinta:

  1. Chetumal (Othón P. Blanco): Sin el despliegue de helicópteros ni el gasto publicitario de Playa del Carmen, la capital del estado mantiene una tasa de homicidios dolosos y extorsiones significativamente menor. Su estabilidad no depende de patrullas, sino de un tejido social arraigado y una burocracia establecida.
  2. Isla Mujeres: Supera a Solidaridad en seguridad estructural gracias a su control de accesos marítimos, algo que ninguna inversión en tecnología ha podido replicar en el corredor continental de Playa del Carmen.

¿Seguridad o Propaganda?

El análisis crítico sugiere que el gobierno de Estefanía Mercado ha confundido la gestión de imagen con la gestión de seguridad. Mientras la alcaldesa se otorga reconocimientos basados en encuestas privadas, el índice de «cobro de piso» en las zonas comerciales de Playa del Carmen sigue siendo una de las mayores preocupaciones de los pequeños empresarios, un dato que convenientemente no aparece en las encuestas telefónicas de percepción.

«La seguridad real no necesita de boletines de prensa para ser sentida por el ciudadano. Cuando un gobierno gasta tanto en decir que ‘vamos bien’, es porque los datos crudos dicen lo contrario», señalan observadores políticos locales.

Conclusión del Reporte

El modelo de seguridad en Solidaridad para este 2026 parece basarse en la disuasión visual y el marketing. Al comparar el costo por habitante para mantener esta «percepción» frente a la eficiencia de municipios como Chetumal —que con mucho menos presupuesto ofrece mayor tranquilidad real—, queda claro que el primer lugar de Playa del Carmen es, por ahora, un título de papel pagado con recursos públicos.

Por. A.G.

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