Lo que comenzó como una falla técnica el pasado viernes se ha transformado en una crisis humanitaria para los habitantes de X-Hazil Sur. Tras cinco días consecutivos sin una sola gota de agua en las tuberías, la desesperación ha comenzado a desbordar a la comunidad, que denuncia una total desatención por parte de las autoridades municipales y de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA).
Investigación: Las causas detrás del desabasto
Tras una investigación de campo y el cotejo con reportes previos en la zona maya, el problema en X-Hazil Sur no parece ser un incidente aislado, sino el resultado de tres factores críticos que afectan a la región:
- Falla del sistema de bombeo: Fuentes cercanas a la infraestructura local sugieren que la bomba principal sufrió un daño electromecánico debido a las recientes variaciones de voltaje en la red eléctrica, un problema recurrente en las comunidades rurales de Quintana Roo.
- Infraestructura obsoleta: La red de distribución de la zona tiene más de 20 años de antigüedad, lo que provoca que, ante cualquier intento de aumentar la presión para restablecer el servicio, surjan fugas que retrasan los trabajos.
- Falta de mantenimiento preventivo: La comunidad señala que no se han realizado inspecciones técnicas en los últimos seis meses, lo que impidió detectar el desgaste de los componentes antes del colapso total.
Impacto en la población: Un riesgo latente
La falta de agua no es solo una incomodidad; es una amenaza directa a la salud. Según el reporte de brigadistas comunitarios, se ha observado un incremento en los gastos de las familias, quienes se ven obligadas a:
- Comprar garrafones de agua purificada: Utilizados incluso para el aseo personal básico, lo que representa un golpe de hasta $150 pesos diarios por familia.
- Acarreo manual: Adultos mayores han sido vistos transportando cubetas desde pozos artesanales vecinos, los cuales no siempre cuentan con las condiciones de higiene necesarias (cloración).
«No podemos cocinar, no podemos lavar la ropa y lo más grave es que los baños ya son un foco de infección. Tenemos niños y ancianos que no pueden esperar más» — Manifestó un vecino afectado.
Análisis de la situación técnica
El restablecimiento del servicio en comunidades como X-Hazil Sur suele seguir un proceso técnico complejo que las autoridades aún no han comunicado formalmente:
| Etapa del proceso | Estado actual | Observaciones |
| Diagnóstico del daño | Completado | Se identificó falla en el motor sumergible. |
| Adquisición de refacciones | En proceso | Dependencia de traslados desde la capital del estado. |
| Instalación y purga | Pendiente | Requiere al menos 12 horas de trabajo continuo. |
| Presurización de red | Pendiente | El agua tarda en llegar a las zonas más altas de la comunidad. |
El llamado a la autoridad
Hasta el cierre de esta edición, ni el ayuntamiento de Felipe Carrillo Puerto ni la gerencia estatal de CAPA han emitido un comunicado oficial. Los habitantes de X-Hazil Sur advierten que, de no restablecerse el servicio en las próximas 24 horas, tomarán medidas de presión más severas, incluyendo el bloqueo de carreteras estatales para ser escuchados.
El acceso al agua potable es un derecho humano consagrado en el Artículo 4° de la Constitución Mexicana, y hoy, los habitantes de X-Hazil Sur sienten que ese derecho les ha sido arrebatado.
Por. A.G. Información La utlima nota sm

