Por medio de un comunicado la empresa Aguakan argumenta que existe suspensión en el servicio de abastecimiento de agua por un paro de labores de los trabajadores que conforman el sindicato.

La empresa lucha jurídicamente por mantener su concesión después de que el Poder Legislativo cancelara la concesión hasta el año 2053 a pesar de haber sido repudiada en consulta pública por violar el derecho humano de acceso al agua por medio de cobros exorbitantes y cortes en el suministro.

Ciudadanos de Playa del Carmen se manifiestan en las instalaciones de Aguakan para exigir su salida del Municipio después de dejar sin suministro de agua a las familias quintanarroenses.